Na de verkoop van Arc'teryx, heeft de nieuwe eigenaar in 2021 alle contracten verbroken met pure online dealers. Zo ook met ons.
Aangezien we sindsdien geen dealer meer zijn van Arc'teryx, is onze ingang tot het repair center ook opgeheven.
Wanneer je een probleem hebt met een Arc'teryx product, moet je tegenwoordig het probleem zelf rechtstreeks bij Arc'teryx aanmelden:
https://arcteryx.com/nl/en/help/product-service/service-request
Als het gaat om producten van Mons Royale, kun je contact opnemen met Mons Royale EU:
https://eu.monsroyale.com/pages/contact-us
When Arc'teryx was sold, the new owner broke all existing contracts with pure online dealers in 2021.
Since we are no longer an Arc'teryx dealer, our access to the repair center has been revoked as well.
If you experience a problem with any Arc'teryx product, you will need to contact Arc'teryx yourself directly:
https://arcteryx.com/nl/en/help/product-service/service-request
If it's about Mons Royale products, you can contact Mons Royale EU:
https://eu.monsroyale.com/pages/contact-us